Edição nº15/2026  • +22 atualizações

Confira edições anteriores

A edição de hoje reúne todas as melhorias e correções aplicadas nos últimos dias no Catarse. O foco foi aprimorar a experiência de consulta de saldos, extratos e downloads de relatórios, bem como entregar mais informações nos e-mails de resumo diário aos criadores. Além disso, reforçamos mecanismos de moderação contra conteúdo indevido e aumentamos a segurança para quem cria posts no Catarse, com uma nova camada de revisão antes da publicação. Também fizemos correções na máquina de pagamento, trazendo mais estabilidade para quem apoia e assina.

O que tem de novo no Catarse?

• Novo painel de upgrades e downgrades nas métricas de Assinatura: as métricas de assinaturas ganharam um novo gráfico de upgrades e downgrades, para facilitar a rotina de acompanhamento de quem tem um clube no Catarse. Com ele, é possível acompanhar quando assinantes mudam de plano, valor ou frequência de cobrança ao longo do tempo, e o histórico de cobranças passa a indicar qual plano foi usado em cada pagamento. Assim, fica mais fácil interpretar as movimentações da base e agir com mais contexto.

• Moderação automática de mensagens diretas identificadas como SPAM: nós identificamos que alguns usuários estavam usando o mecanismo de mensagem direta entre perfis para disparar conteúdos de SPAM. Nós criamos um sistema interno de moderação, com regras claras para identificar comportamentos nocivos, que ajudam a barrar sua distribuição, impedindo o envio de mensagens fraudulentas ao destinatário. As mensagens identificadas pelo sistema como SPAM entram em uma fila de análise manual, permitindo que o Catarse tome as medidas necessárias e fortalecendo a proteção da comunidade contra mensagens inadequadas.

   

O que nós melhoramos ou corrigimos?

→ EM ESTÚDIO > POSTS

• Adicionamos uma tela de confirmação antes de publicar um post: a plataforma passa a exibir uma tela de confirmação antes de publicar um post no Catarse, com as informações de audiência e privacidade selecionadas, para revisão. Criadores ganham mais segurança para disparar novidades e evitam publicações acidentais para a audiência errada.
• Erro ao copiar conteúdo externo para o editor de textos: corrigimos problemas como erro ao colar imagens de outro editor (que travava o salvamento automático) e conteúdos copiados que eram cortados na publicação. Imagens coladas de forma inválida passam a ser bloqueadas com orientação clara, e o editor de texto passa a aceitar conteúdo copiado de outros editores online. Criadores publicam com mais confiança, sem perder conteúdo.

• Correção de layout ao editar coleções no Estúdio: o layout de edição de algumas coleções apresentaram bug de visualização, com páginas estendidas fora da resolução. Isso ocorreu porque alguns posts da coleção em questão tinham títulos muito longos, empurrando outras seções para fora da tela. Agora, posts com títulos longos quebram a linha na visualização do editor das coleções, mantendo a proporção estável.

   

→ EM ESTÚDIO > SALDO

• “Substituímos termos técnicos no Saldo por termos mais acessíveis e melhoramos a visualização das informações: termos técnicos (como “recebíveis”) e visualizações pouco intuitivas dificultavam a leitura do saldo, especialmente para quem emite notas fiscais. As abas foram renomeadas para uma linguagem mais clara (“pagamentos processados” e “extrato conta stone”) e a configuração padrão de visualização dos dados foi reorganizada, priorizando opções mais legíveis e menos complexas. Também substituímos códigos internos (como o ID do pagamento) por dados mais relevantes para o criador (como o nome do assinante responsável pelo pagamento recebido).
• 👉 Como isso ajuda você? Com essas alterações, criadores têm menos atrito na experiência de uso da funcionalidade e entendem de forma mais intuitiva o que significa cada informação e de onde veio cada entrada, associando pagamentos a pessoas reais. Saiba mais sobre a funcionalidade saldo clicando aqui.
• Detalhes do lote de repasse na consulta da aba extrato: ao receber um lote de repasse, o sistema não exibia de forma clara quais pagamentos individualmente processados estavam inclusos no montante. As entradas da aba extrato se tornaram clicáveis e elas passam a abrir uma lista de pagamentos processados filtrados pelo lote selecionado. Isso ajuda criadores que emitem Nota Fiscal a organizar seu fluxo de emissão a partir dos lotes com repasse finalizado, de forma mais objetiva.
• Extrato de pagamentos exportados mais completo: a planilha de exportação de pagamentos processados passou a incluir colunas voltadas à gestão contábil, com nome, e-mail, CPF, endereço, produto/plano e datas relevantes. Criadores poderão usar essa planilha para emitir notas com mais praticidade e conciliar dados direto na contabilidade.

• Saldo com carregamento mais rápido: a tela de pagamentos processados podia demorar para carregar em caso de contas com muitos registros. A consulta foi otimizada para carregar só a página visível, deixando a aba mais ágil.

   

→ EM NOTIFICAÇÕES

• Melhorias no e-mail de relatório diário (digest) para criadores: o e-mail de resumo das últimas 24h, para criadores de projetos e clubes, exibia apenas números gerais, sem indicar quem eram os apoiadores e assinantes. Agora, cada bloco ativo lista até dez pessoas (nome, e-mail e avatar), informa quantas ficaram de fora e inclui o link “ver todos”, que abre o gerenciador no estúdio já filtrado pelo período. Também incluímos os nomes de quem cancelou a assinatura. Assim, criadores acompanham as movimentações da comunidade e podem agir mais rapidamente (por exemplo, para enviar uma mensagem de agradecimento ou despedida, ou remover pessoas de grupos exclusivos, etc.).
• Diminuímos a quantidade de notificações de lembrete de pagamento para PIX e boleto: apoiadores e assinantes podiam receber até quatro lembretes de pagamento ao longo de uma semana — entre a geração do código de pagamento e a data de vencimento — enquanto o pagamento se mantivesse com status pendente. A cadência foi reduzida para dois e-mails: um na geração do pagamento e outro um dia antes do vencimento, com textos mais claros e amigáveis. Apoiadores e assinantes passam a ter uma experiência menos intrusiva, sem saturar a caixa de entrada.
• Recibo provisório de PIX por e-mail: após realizar um pagamento via PIX, alguns apoiadores não estavam recebendo o e-mail de recibo provisório, mesmo com o pagamento confirmado na plataforma. O envio dessa notificação foi corrigido, e apoiadores voltam a acessar os comprovantes de pagamento.

• Imagens descentralizadas em posts notificados por e-mail: imagens centralizadas no editor chegavam desalinhadas nos e-mails enviados à audiência selecionada. Os e-mails de post publicado passam a respeitar o alinhamento definido no editor, e apoiadores passam a ver o conteúdo como o criador configurou.

   

→ EM PAGAMENTOS

• Renovação automática de assinaturas em horários fixos: as renovações de assinatura rodavam de hora em hora na máquina de pagamentos recorrentes, o que podia gerar cobranças em horários inesperados. Agora, o processo roda três vezes ao dia (meia-noite, 8h e 16h, no horário de Brasília) e considera apenas a data de vencimento como gatilho para gerar o novo ciclo de cobrança, não a hora exata da renovação. Assim, assinantes têm mais previsibilidade sobre quando a cobrança é gerada.
• Reativação de assinatura apenas para planos visíveis no perfil: no fluxo de reativação de uma assinatura, o comportamento padrão do sistema é levar o assinante direto para o checkout, mantendo o plano escolhido no ciclo ativo anterior. Porém, no caso de assinantes cujo plano anterior foi ocultado pelo criador no perfil (ou seja, planos que seguem ativos no sistema, mas que não aceitam mais assinantes), o fluxo guia o usuário a escolher um novo plano (ativo e visível no perfil do criador), sem travar a navegação. Assim, assinantes conseguem reativar a assinatura em um novo plano sem entraves.
• Erro ao gerar PIX ou boleto para reativação de assinatura: alguns assinantes relataram erro ao tentar gerar uma cobrança por PIX ou boleto durante o processo de renovação de uma assinatura cancelada. Isso acontecia porque o sistema identificava o período de cobrança como inválido. Aplicamos uma correção que resolve o problema tanto para assinaturas criadas no novo sistema de recorrência quanto para assinaturas migradas. Assinantes agora conseguem gerar a cobrança e reativar normalmente.
• Erro ao atualizar os dados do cartão com endereço de cobrança já preenchido: ao recadastrar um cartão de crédito após recusa de pagamento, a máquina bloqueava a validação mesmo com o endereço de cobrança já cadastrado. Agora, a tela reconhece o endereço existente — inclusive exibindo no checkout o endereço de cobrança salvo no cartão — e permite que o usuário conclua a atualização.
• Erro de pagamento para apoiadores estrangeiros: apoiadores de fora do Brasil relataram falha ao tentar gerar um apoio, pois o gateway não estava reconhecendo o número do passaporte informado nos dados pessoais durante o checkout. O fluxo foi ajustado para que estrangeiros consigam concluir o pagamento, ampliando o alcance internacional de campanhas e assinaturas.

• Link de pagamento para PIX e boleto funciona mesmo logado em outra conta: o link de acesso para o código de pagamento de um PIX ou boleto não funcionava se o usuário responsável estivesse logado em outra conta no Catarse. Nós liberamos o acesso do link de pagamento e apoiadores podem concluir o apoio sem precisar deslogar e logar novamente.

   

→ OUTROS

• Exportações de relatórios mais rápidas: usuários relataram lentidão na exportação de relatórios (de apoios, de assinantes e de pagamentos), o que atrasava o recebimento do link de acesso para download por e-mail. Agora, as solicitações de exportação entram com a prioridade mais alta na fila de processamento e quem baixa relatórios recebe o arquivo mais rápido.
• Ajustes no sitemap para indexar projetos, perfis e posts em mecanismos de busca: o arquivo de sitemap estava retornando com erro, dificultando a descoberta orgânica de campanhas, perfis e posts públicos em sistemas de busca. O sitemap voltou a funcionar e passa a listar essas páginas para buscadores, como o Google, contribuindo para a descoberta orgânica.
• Banco Celcoin adicionado ao sistema: criadores com conta no Celcoin (código 509) não conseguiam cadastrá-la no sistema para receber repasses. O banco foi incluído na lista de instituições aceitas pela plataforma, e criadores com conta nessa instituição podem salvá-la normalmente, usando essa conta para receber valores sacados.

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Contamos com o apoio de vocês para seguir evoluindo a plataforma.

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