Consolidamos melhorias na experiência para trazer dados mais consistentes e menos fricção no dia a dia. A tabela de métricas de posts agora exibe dados consolidados desde a publicação. Também reforçamos a transparência no saldo em casos de troca de recebedor, ajustamos as regras de moderação de mensagens e incluímos um novo sistema de alertas sobre o Protege+, orientando criadores a regularizar o status para concluir o KYC e evitar problemas com a conta recebedora.

Edição nº21/2026  • +12 atualizações
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O que nós melhoramos?

• A tabela de métricas de posts mostra o total consolidado: antes, a tabela de desempenho de posts se limitava ao período selecionado (7 dias ou 30 dias). Agora, a lista exibe números totais consolidados, para consulta rápida, e a janela de análise fica restrita apenas aos gráficos. Também incluímos mecanismos de ordenação, para que criadores possam ordenar a lista por data de publicação e números de abertura, visualização e comentários.
• Novas regras de moderação de mensagens entre criadores e apoiadores: mensagens diretas enviadas por criadores a assinantes e apoiadores estavam caindo na fila de moderação sem necessidade. Agora, quando há uma relação de apoio financeiro entre as partes, o mecanismo anti-SPAM da plataforma faz o envio direto, sem aprovação. Criadores ganham agilidade no contato com sua comunidade, e o time de moderação foca nos casos realmente suspeitos.
• Fluxo de alertas sobre Protege+ na verificação de identidade e proteção contra cancelamento de conta recebedora: o fluxo de verificação de conta KYC agora informa criadores sobre a necessidade de desativar temporariamente o serviço Protege+ do Banco Central para abrir a conta recebedora. Também criamos mecanismos nativos na plataforma, como faixa de notificação na página inicial e fluxos de notificação via e-mail, para comunicar preventivamente quando criadores com KYC aprovado precisam regularizar o status do Protege+ para concluir a abertura da conta recebedora e evitar o cancelamento.

• Transparência no Saldo após troca de recebedor: quando um criador realiza uma troca de titularidade de conta e passa por uma nova verificação KYC, a aba Extrato do Saldo exibe um aviso informando que a troca foi concluída, a data de efetivação e a existência de um extrato legado da conta anterior (com orientação de como consultá-lo).

   

O que nós corrigimos?

• Textos de apoio mais claros no editor de posts: simplificamos a redação dos textos de orientação na seção de Configurações ao criar um novo post para explicar, em linguagem direta, a que cada configuração se refere. Quem escreve posts entende as opções com menos atrito e configura o acesso com mais confiança.
• Prévia de posts sem caracteres estranhos: o texto de prévia de um post exibido no perfil exibia caracteres especiais do código de formatação, embora o post completo estivesse correto. O bug foi corrigido, e o texto de prévia agora exibe apenas o conteúdo publicado, sem destacar caracteres de formatação.
• Editor de posts sem barra de rolagem duplicada: quem escrevia posts longos no editor via duas barras de rolagem sobrepostas, dificultando a edição. Removemos a rolagem extra no editor de texto dos posts, proporcionando uma experiência de scroll única e previsível.
• Todos os posts ao criar uma coleção: ao criar uma nova coleção, a lista de posts sugeridos mostrava apenas os mais recentes, e não era possível incluir publicações antigas. O seletor de posts agora carrega o histórico completo, com paginação.
• Mais recompensas visíveis no editor de projetos: o editor de projetos exibia 50 itens por página, o que dificultava reordenar recompensas em campanhas com quantidade superior a esse limite. Aumentamos o limite para 100 recompensas exibidas por página no editor.
• Imagem de capa de add-ons proporcional no celular: imagens de capa de add-ons estavam sendo exibidas fora da proporção em telas mobile. A capa volta a ser exibida no formato correto (1:1), ficando visualmente consistente em todos os dispositivos.
• Relatório de pagamentos de assinatura de volta no e-mail: alguns criadores sinalizaram falha no recebimento do relatório de pagamentos de assinatura por e-mail, embora outros relatórios (como o de assinantes) funcionassem. O envio automático foi estabilizado para esse relatório.
• Dados de vencimento mais consistentes no menu: em alguns casos, a data de vencimento exibida na lista de “Suas Assinaturas” podia divergir da exibida ao clicar em “Detalhes”, especialmente em assinantes que realizaram algum tipo de edição ou reativação. Ajustamos os campos para trazer dados mais consistentes e coerentes com o status mais atual.

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