Apoiar um plano de assinatura no Catarse significa apoiar mensalmente o criador através de pagamento recorrente via cartão de crédito, PIX ou boleto bancário, com cobranças automáticas até o cancelamento da assinatura.
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Acesse a página do projeto
- Entre em catarse.com.br e busque o criador que deseja apoiar.
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Confirme que o criador possui um Plano de Assinatura ativo indicada pelo botão Opções de Assinatura.
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Escolha o plano de assinatura
- Identifique o plano desejado entre as opções oferecidas pelo criador.
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Revise os benefícios incluídos no plano escolhido.
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Clique em "Assinar"
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Após selecionar o plano e valor, clique no botão verde "Assinar".
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Faça login ou cadastre-se
- Se você ainda não tem conta, preencha o formulário de cadastro com seus dados.
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Se já tem conta, faça login com seu email e senha ou através da conta Google.
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Preencha seus dados pessoais
- Complete as informações solicitadas no formulário.
- Caso seja um benefício com entrega física, será solicitado o seu endereço.
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Clique em "Próximo Passo".
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Defina o valor do seu apoio (mínimo de R$5 por mês)
- Você pode contribuir com o preço sugerido ou escolher apoiar com um valor maior
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Alguns criadores podem oferecer um plano de assinatura anual. Selecionando essa opção, você será cobrada com o valor do ano nesse momento.
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Escolha o método de pagamento
- Selecione entre Cartão de crédito, PIX ou Boleto bancário.
- Para cartão de crédito: informe os dados do cartão e clique em "Finalizar Pagamento".
- Para PIX: copie o código ou escaneie o QR Code e efetue o pagamento em até 7 dias.
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Para boleto: clique em "Imprimir boleto" e realize o pagamento em até 7 dias.
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Confirme seu apoio
- Após o pagamento ser confirmado, você receberá acesso aos benefícios do plano.
- As cobranças mensais serão realizadas automaticamente no mesmo dia, todo mês.
- A cobrança anual será cobrada de uma vez, agora, e repetirá automaticamente após 1 ano.
Perguntas Frequentes
Quando serei cobrado novamente?
As cobranças recorrentes acontecem mensalmente na mesma data da primeira assinatura. Se o mês não tiver o dia correspondente, a cobrança será feita no último dia do mês.
Posso cancelar minha assinatura?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da área de gestão de assinaturas no seu perfil. Você pode escolher cancelar imediatamente ou manter o acesso até o fim do período já pago.
Posso mudar de plano depois?
Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. No upgrade, você paga a diferença proporcional imediatamente. No downgrade, a mudança ocorre apenas no próximo ciclo de cobrança.
Posso trocar a forma de pagamento?
Sim, você pode trocar o método de pagamento através da área de gestão da sua assinatura. A troca pode ser feita entre cartão de crédito, PIX ou boleto bancário.
O que acontece se meu pagamento falhar?
Para cartão de crédito, o sistema fará 3 tentativas de cobrança com intervalo de 2 dias. Para PIX e boleto, você tem 7 dias para realizar o pagamento. Após esse período, há um período de tolerância adicional de 7 dias antes do cancelamento da assinatura.
Meu pagamento falhou, e agora?
Nesse caso, você deve acessar o Catarse Estúdio e navegar até suas assinaturas. Para pagamentos em cartão, você verá ma opção de retentativa de pagamento. Para boletos e/ou pix, a falha provavelmente ocorreu pois o código está vencido. Nesses casos, basta gerar uma nova assinatura, seja diretamente na página do criador, seja clicando na opção de reativação de assinatura.