Para reativar uma assinatura cancelada ou inativa, acesse o Estúdio, localize a assinatura na aba Assinaturas e clique no botão Reativar assinatura.
- Acesse o Catarse
- Entre em catarse.com.br e faça login na sua conta.
- Navegue ate Suas assinaturas
- Clique em Suas assinaturas no menu lateral.
- Reative a assinatura
- Localize a assinatura que está inativa.
- Clique no botão Reativar assinatura.
- Confirme o valor do apoio mensal e o benefício desejado.
- Revise ou atualize seus dados pessoais e endereço, se necessário.
- Confirme ou atualize a forma de pagamento (cartão de crédito, boleto ou pix).
- Finalize clicando em Finalizar Pagamento ou Emitir boleto/QR Code.
Dúvidas frequentes
Por que preciso reativar manualmente?
Quando você cancela uma assinatura, o Catarse interrompe as cobranças automáticas. Para voltar a recebê-las, é necessário reativar manualmente através do seu perfil.
Posso alterar o valor ou benefício ao reativar?
Sim. Durante o processo de reativação, você pode escolher um novo valor de apoio mensal e selecionar um benefício diferente.
Preciso cadastrar novamente meus dados de pagamento?
Não necessariamente. Você pode revisar os dados salvos e mantê-los ou atualizá-los conforme necessário.